云通信 - 联络中心即服务 - CCaaS - 3D 插图图片
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云通信 - 联络中心即服务 - CCaaS - 3D 插图
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这张 3D 插图展现了云通信中联络中心即服务（CCaaS）的概念。它涵盖了平台、服务、网络、网络空间等元素，涉及语音、邮件、短信等多种通信方式，以及设备、电信、应用程序、VoIP 等技术。适用于企业，包含 SIP、呼叫中心、文本消息、广播等功能，具有可编程、统一渠道、多媒体、自动化支持等特点，是信息技术和软件基础设施的重要组成部分，为企业提供了便捷高效的通信解决方案。
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  • 作者：ArtemisDiana
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