人们使用在线客服实时聊天，通过聊天机器人对话助手自动应答机获取支持。涉及人工智能、客户关系管理软件、人工智能代理自动化技术。图片
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人们使用在线客服实时聊天，通过聊天机器人对话助手自动应答机获取支持。涉及人工智能、客户关系管理软件、人工智能代理自动化技术。
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在数字化时代，人们借助在线客服实时聊天功能，通过聊天机器人对话助手这一自动应答机获取支持。这背后运用了人工智能、客户关系管理（CRM）软件以及人工智能代理自动化技术。无论是在办公室工作的商人，还是普通办公人员，都能通过电脑、笔记本等设备，在网络连接下，利用相关应用程序进行浏览、打字交流等操作。在网络空间里，通过各种软件实现信息沟通、客户管理、营销推广等功能，促进业务发展。
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